Novembre · Prima visita e kit
72 € prima della visita.
La data la scegli con Nicol.
Paghi 72 € per la prima visita con il kit incluso. Nicol ti chiama il giorno lavorativo successivo per concordare giorno e ora. Il pagamento non assegna automaticamente un appuntamento.
Cosa comprende il pagamento
Il prezzo totale è 72 € e comprende una prima visita presso Studio VIS e il kit indicato nella proposta scelta: Shoulder kit per la spalla oppure Neck kit per la cervicale. Il pagamento è anticipato per intero: alla prima visita non è dovuto un ulteriore saldo per questa proposta. Eventuali trattamenti o percorsi successivi sono separati e vengono concordati dopo la valutazione; non è previsto alcun obbligo di acquisto.
Come si fissa l’appuntamento
Dopo la conferma del pagamento, Nicol ti chiama il giorno lavorativo successivo per concordare la prima visita. Per giorno lavorativo si intende dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. Il pagamento da solo non assegna una data o un orario: l’appuntamento è fissato solo dopo l’accordo con la segreteria e la relativa conferma. Se ti viene proposta una visita a meno di 72 ore di distanza, la segreteria ti informa della regola di disdetta prima che tu accetti giorno e ora. Fino a quell’accordo resta possibile il rimborso integrale.
Disponibilità e consegna del kit
Il kit scelto viene consegnato in studio in occasione della visita e resta tuo anche se decidi di non iniziare un percorso. Non verranno accettati pagamenti senza una disponibilità verificata della visita e del kit; eventuali alternative devono essere concordate con te, senza sostituzioni automatiche.
Se non hai ancora fissato la visita
Finché giorno e ora non sono stati concordati, puoi chiedere il rimborso integrale dei 72 €. Se non troviamo una disponibilità compatibile o lo studio non può fornire la visita e il kit previsti, puoi scegliere il rimborso integrale. La sola mancata risposta a una chiamata non comporta una trattenuta né la perdita automatica del pagamento.
Disdetta dopo la prenotazione
Dopo aver concordato l’appuntamento, puoi disdire con rimborso integrale se il messaggio arriva almeno 72 ore prima della visita, compreso il caso di preavviso esattamente pari a 72 ore. Si contano ore effettive, inclusi sabati, domeniche e festivi, facendo riferimento all’ora italiana. Con meno di 72 ore di preavviso, oppure in caso di mancata presentazione, vengono trattenuti tutti i 72 € e non è previsto un rimborso parziale. Il kit non ancora consegnato non viene spedito dopo la disdetta. Queste condizioni devono essere mostrate prima del pagamento e restano soggette ai diritti previsti dalla normativa applicabile.
Spostamento e annullamento dello studio
Puoi chiedere di spostare la visita gratuitamente con almeno 72 ore di preavviso, secondo disponibilità. Per una richiesta più vicina alla visita, la segreteria valuta con te le alternative prima di chiudere la prenotazione; in caso di disdetta si applica la regola sopra. Se annulla lo studio, scegli tra una nuova data e il rimborso integrale dei 72 €. Non viene effettuato alcun addebito aggiuntivo senza un accordo esplicito.
Come comunicarci la disdetta
Scrivi nella stessa chat WhatsApp dello studio usata per la prenotazione. Per calcolare il preavviso conta l’ora di arrivo del messaggio, anche fuori dall’orario di segreteria. Indica il nome usato per il pagamento e, se già fissata, la data della visita. Evita di inserire referti o dettagli sanitari nella causale di pagamento.
Rimborsi
Lo studio dispone il rimborso sullo stesso metodo usato per pagare, senza dedurre commissioni di pagamento dall’importo dovuto. L’accredito dipende dai tempi del gestore del pagamento. La segreteria verifica la richiesta e comunica l’avvio del rimborso. Restano fermi i diritti previsti dalla normativa applicabile.
Validità della proposta
La proposta è riservata ai primi 10 acquisti pagati complessivi, tra spalla e cervicale, con acquisto entro il 30 novembre 2026 e prima visita entro il 15 dicembre 2026. La proposta non comprende rateizzazioni garantite; eventuali percorsi e modalità di pagamento successive saranno presentati separatamente.